המידע באתר ובטפסי הפנייה נועד למידע כללי בלבד ואינו מהווה פתיחה אוטומטית של הליך גישור.
פנייה באמצעות טופס, טלפון, דוא"ל או WhatsApp אינה יוצרת כשלעצמה יחסי מגשר-צד, התחייבות לקיום הליך גישור, או מתן ייעוץ משפטי.
הליך גישור ייפתח רק לאחר בדיקה מקצועית, קבלת הסכמת הצדדים ותיאום מתאים, ובכפוף לחתימה על מסמכי פתיחה רלוונטיים.
המרכז רשאי לבחון את התאמת הפנייה למסלול של גישור, פגישת היכרות, ייעוץ מקדים או הפניה לגורם מתאים אחר.
כל מידע שיימסר בפנייה הראשונית יטופל בדיסקרטיות, בכפוף לדין ולמדיניות הפרטיות.